FAQ - Perguntas Frequentes

Você pode solicitar um técnico em informática diretamente pelo WhatsApp clicando aqui ou através da nossa página de Contato. Nossa equipe entrará em contato para entender suas necessidades e agendar o atendimento.

Ao entrar em contato coletamos informações básicas sobre o problema e agendamos uma visita técnica conforme a disponibilidade.

Quando nosso técnico chega ao local (sua casa ou empresa), faz o diagnóstico e, se possível, realiza o reparo na hora, se o conserto exigir mais tempo do que o esperado ou peças, o equipamento poderá ser coletado e levado para o laboratório caso deseje, com total transparência sobre prazos e procedimentos. Durante todo o processo, mantemos você informado até a conclusão do serviço.

Os prazos de atendimento variam de acordo com a complexidade do serviço e a disponibilidade da nossa equipe. No entanto, buscamos sempre a maior agilidade possível. Após a solicitação, informaremos uma estimativa precisa para o seu caso.

Sim, todos os nossos serviços e peças possuem garantia. O prazo varia conforme o tipo de serviço e é informado no orçamento e na nota fiscal. Nossa garantia demonstra o compromisso com a qualidade e a sua total satisfação.

Sim, oferecemos atendimento técnico em domicílio e para empresas, levando a solução até você. Atendimento prioritário para: Xaxim, Novo Mundo, Fanny, Hauer e Boqueirão.Também realizamos atendimentos em outros bairros de Curitiba, conforme disponibilidade técnica.

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e débito.Consulte-nos para mais detalhes sobre parcelamento.